Q. MDs Pick! 이벤트 당첨확인은 어디에서 할수 있나요?
A. 당첨자 확인은
EVENT>MDs Pick 소셜이벤트 당첨자 발표에서 확인이 가능하십니다.

Q. 천연제품이면 어린이나 유아도 사용가능한가요?
A. 유리피부는 제품 출시 전 인체적용시험 및 더말로지카테스트를 통해 모든 피부 타입의 고객님들이 사용 가능하오나

너무 어린 영유아의 경우 나이에 맞는 어린이/유아 전용제품을 사용해주시는 것이 좋습니다.
꼭 사용을 해보실 경우에는 제품 사용 전 반드시 손목 또는 귀밑 테스트를 해보신 후 사용해주세요.

Q. 유리피부제품은 어디서 구매할 수 있나요?
A. 현재는 유리피부 본사 쇼핑몰 (www.yuripibu.com)및 화해, 티몬, 위메프, 쿠팡, 미미박스, 네이버 등 다양한 채널에서 구매 가능하십니다.

Q. 고객센터 상담시간은 어떻게 되나요?
A. 고객 센터 상담 시간은 평일 10:00 ~ 18:00(점심 시간 12:00~13:00)
토요일/일요일/공휴일은 휴무입니다.
토요일/일요일/공휴일이나 상담시간이 아닌 경우에는, Q&A 게시판을 이용해주세요.

Q. 화장품은 냉장보관을 해야 할까요?
A. 일반적으로는 따로 냉장보관을 하지 않고 상온에서 보관하셔도 되십니다. 다만 계절에 따른 유의사항을 확인해주세요.

계절 별 화장품 보관 방법
• 봄, 가을 - 일반적인 실내 온도가 화장품을 보관하기에 좋은 온도라서 보관하시데 어려움은 없습니다.
• 여름 – 기온이 높아지기 때문에 직사광선이 닿지 않는 서늘한 곳이나 냉장보관을 하셔도 좋습니다.
• 겨울 – 실내에서 보관하기에 어려움은 없으나 심한 추위에 노출이 되는 경우 내용물이 얼거나 굳을 수 있습니다.

            이런 경우 실온에 두시면 다시 원래 대로 돌아옵니다.

Q. 임신 중인데 사용해도 될까요?
A. 유리피부의 전 제품은 제품 출시 전 피부과 전문의 주관하에 피부 안전성, 안정성 테스트를 거치고 나온 제품들로 임신 중에도 사용 가능 하십니다.
성분 체크를 먼저 해주시고, 사용하시기 전에 손목 안쪽이나 귀볼 테스트를 통해 먼저 체크를 해주시기 바랍니다.

Q. 화장품에서 익숙하지 않은 냄새가 나요.
A. 유리피부의 모든 제품은 인공향을 첨가 하지 않아 다소 낯설 수도 있으나 순도 높은 유효성분들의 향이 그대로 나는 것입니다.

Q. 유리피부 제품이 좋은 이유가 무엇인가요?
A. 유리피부는 고객님의 피부만을 생각하여 피부에 좋은 정직한 성분들만을 고집하고 끊임 없이 레시피를 연구 개발하여 명품 품질력을 자랑합니다.

또한 유리피부의 전 제품들은 피부과 안전성, 안정성 테스트를 거치고 나오며 오직 피부만을 생각하여 정성껏 만들었습니다.

Q. 화장품은 꼭 유통기한 안에 사용해야 하나요?
A. 유리피부의 제품은 특정 제품 제외한 일반적인 제품의 유통기한은 제조일로부터 개봉 전 2년, 개봉 후 6개월입니다.

또한 유통기한이 지난 제품은 변질의 우려가 있기 때문에 되도록 사용을 하지 않는 것을 권장하여 드립니다.