안녕하세요 고객님 유리피부 입니다^^
그란떼 클렌징 오일 3개 구매하신 내역 주문 취소 도와드렸습니다.
주문 취소 혹은 취소 신청의 경우
홈페이지 상단의 오른쪽 [MY SHOP] -> [주문내역 조회] 에 들어가시면 확인 가능합니다.
배송 준비 전에는 '주문 취소' 버튼이 활성화,
그리고 배송 준비중에는 '취소신청' 혹은 '교환신청' 버튼이 활성화 되어 있습니다^^
회원가입 후 받으신 적립금에 대해서도 질문을 주셨는데요~
그란떼 클렌징 오일은 현재 특별 할인가로 판매 중이기에
상세페이지 상단에 안내되어있듯이, 해당 제품을 주문 시에는 쿠폰, 적립금 사용이 제한 됩니다^^
이 점 구매에 참고 부탁드립니다~♥
감사합니다!
[ Original Message ]
카드 결제변경때문에 주문취소 하려는데 주문조회 쪽에서도 찾을 수가 없네요. 배송 넘어가기 전에 답변 부탁드립니다.
그리고 회원가입 후 받은 적립금 만원은 바로 사용이 안되는건가요?
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